Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

Как получить страховку на ремонт машины после ДТП наличными | Парма-Новости

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта
Владимир Яновский, «ПН».

С 28 апреля изменились условия выплаты по страховому полису ОСАГО. Если раньше пострадавшей в аварии стороне всегда выплачивали деньги, то сейчас в приоритете ремонт машины в легально работающих автосервисах. При этом в законе есть «лазейки», которые позволяют получить страховку наличными и ремонтировать машину самостоятельно.

Главное изменение в законе

В новой формулировке закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая выплата заменена страховым возмещением.

Это значит, что если раньше страховые компании предлагали автовладельцу на выбор два варианта: страховая выплата (наличные деньги), как раньше, или оплата восстановительного ремонта, то сейчас по умолчанию страховые компании будут проводить восстановительный ремонт.

Сразу надо отметить, что закон распространяется только на легковые автомобили, владельцы которых — физические лица.

Это значит, что закон не распространяется на грузовые автомобили, автобусы, мотоциклы и на транспорт, зарегистрированный на юридических лиц.

Во всех этих случаях страховые компании могут, как и раньше, сразу предложить вариант оплаты ремонта наличными деньгами, а не возмещая деньги за ремонт автосервису.

Восстановительный ремонт будет иметь приоритет над денежными выплатами только в том случае, если договор ОСАГО заключен после 28 апреля 2017 года. На «старые» страховые договоры это требование не распространяется. При этом значение имеет именно дата заключения договора, а не дата начала его действия.

Как получить страховку наличными

И даже если вы заключили договор ОСАГО на легковой автомобиль после 28 апреля 2017 года, и собственник автомобиля — физическое лицо, вы все равно имеете возможность в случае ДТП получить деньги наличными. В законе прописаны ситуации, когда владелец автомобиля обязательно получит денежную компенсацию:

— если потерпевший погиб в результате ДТП или его здоровью был нанесен значительный вред (тяжкие повреждения или повреждения средней тяжести);

— если было вынесено решение о том, что после ДТП авто не подлежит восстановлению;

— если была рассчитана стоимость восстановления авто, и она превысила сумму в 400 тысяч рублей (установленный на сегодняшний день лимит по страховкам ОСАГО);

— если все участники ДТП признаны его виновниками, то есть имеет место обоюдная вина, и потерпевший не согласен оплатить недостающую стоимость ремонта;

— если расстояние от места жительства или места ДТП (по выбору водителя) до места ремонта более 50 километров; в случае транспортировки в СТО, оплачивать услуги эвакуатора должна страховая компания;

— если машина новая и находится на гарантийном обслуживании, а расстояние до официального дилера более 50 километров;

— при наличии соглашения между водителем и страховой компанией.

Последний пункт дает возможность договориться страховой компании и автовладельцу о получении денег, а не о восстановительном ремонте в автосервисе.

Как должны ремонтировать

Страховая компания должна заключить официальный договор с СТО, где будет проводиться восстановительный ремонт.

Информацию о том, с кем заключены договоры на восстановительный ремонт, страховая компания может разместить на своем сайте, либо проинформировать автовладельца при обращении в страховую компанию в случае ДТП.

При наступлении страхового случая в течение 20 дней страховая компания обязана выдать пострадавшему направление в автосервис, где машину отремонтируют бесплатно, а ремонт оплатит страховая компания. Автосервис обязан отремонтировать машину за 30 дней.

При несоблюдении указанных сроков страховая компания выплачивает потерпевшему штраф за каждый день просрочки. Все замененные детали должны быть новыми. На кузовные работы и работы по покраске дается гарантия 1 год, на все остальные виды работ – полгода.

Автосервис может по собственной инициативе установить больший срок гарантии, если он уверен в качестве выполняемых работ. Если после проведения ремонта автовладелец заметил какие-то недостатки, то автомобиль должен быть отремонтирован повторно. Кроме того, можно заключить соглашение со страховой компанией, по которому недостатки будут устранены другим способом. Например, путем выплаты денежной компенсации.

В Кудымкаре СТО всего одно

Страховку ОСАГО в Кудымкаре сегодня можно оформить в трех страховых фирмах: «Адонис», «Росгосстрах» и «Страж». На сегодня ни одна фирма еще не заключила договор с автосервисами на восстановительный ремонт в случае аварии.

Страховщики ведут переговоры с СТО «Колесо», отмечая, что у нас в городе нет большого выбора автосервисов, с которыми можно работать по полису ОСАГО.

Прежде всего, сервис должен работать легально, открыв ООО или ИП, иметь расчетный счет в банке, иметь специальное оборудование, сертификаты, компьютерную программу, которая будет оценивать стоимость ремонта по единой методике.

— Мы готовим договор с СТО «Колесо». Будут и другие СТО, пока это в процессе разработки, у клиента должен быть выбор. К нам подходили люди, хотели заключить договор, но они не подходят. Наши специалисты выехали, посмотрели условия ремонта, они не соответствуют требованиям.

 Тамара Костырева, директор Кудымкарского филиала страховой компании «Страж»

Директор ООО «Колесо» Алексей Баяндин готов заключить договоры со страховыми компаниями, но на сильную выгоду пока не надеется:

— Желание работать есть всегда, но как оно будет, пока не знаю. Какие еще расценки будут. Мы лет пять назад работали с «Росгосстрахом», драконовские условия. Если у нас любая машина на ремонт зашла, 800 рублей норма/час на ремонт, а у них 450 рублей.

Алексей Баяндин, директор СТО «Колесо»

Сегодня в Кудымкаре много нелегальных сервисов, где ремонт проводят в частных гаражах. И большинство ремонтников-подпольщиков регистрироваться в налоговой и заключать договора со страховыми компаниями не хотят.

Автомеханик Андрей (свою фамилию он просит не указывать в газете) более трех лет занимается авторемонтом. В перечень его услуг входит и кузовной ремонт, и покраска, трансмиссия, переборка ходовой части машины.

— Любой ремонт мы делаем. Делаем своим да нашим, — говорит Андрей. – Так проще, и регистрировать пока я ничего не хочу и не буду.

Другой Андрей, про которого водители говорят, что у него «сервис покруче, чем в Колесе», открывал свое ИП, но предпочел закрыть:

— Пока желания снова открыть нету, — говорит он. – И материалы, и краска – все импортное, по курсу доллара покупаем, считаем – у нас одна сумма, у страховщиков другая. Невыгодно.

Директор Кудымкарского агентства ООО Страховая фирма «Адонис» Екатерина Бушуева подчеркивает, что закон еще сырой, и далеко не все автовладельцы будут согласны вместо денег сделать ремонт в СТО «Колесо». И в данном случае компания «Адонис» готова выплачивать деньги на ремонт наличными:

— Если мы не приходим к общему результату, когда ремонт в сервисе устраивает всех: и СТО «Колесо», и страховую компанию, и хозяина машины, мы выплачиваем страховку деньгами. Страшного ничего нет, и денежные выплаты по ОСАГО будут.

Екатерина Бушуева, директор Кудымкарского агентства ООО Страховая фирма «Адонис»

Также важно помнить, что СТО, где вам могут предложить отремонтировать машину, должно быть не далее 50 километров. А поскольку в районах округа вряд ли найдутся легальные автосервисы, с которыми страховые компании заключат договоры, то все жители северных районов в случае аварии могут рассчитывать на денежную компенсацию по полису ОСАГО.

Яна Яновская.

Источник: https://parmanews.ru/instruktsiya/6728/

Ремонт по ОСАГО после ДТП

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

В случае дорожно-транспортного происшествия владельцы полисов ОСАГО, которые не виноваты в аварии, имеют право на бесплатный ремонт транспортного средства. До 2017 года автомобилист мог сам выбрать: получить ли ему денежное возмещение либо натуральное. Сейчас же приоритет отдается восстановлению авто.

Ремонт машины после ДТП по ОСАГО регламентируется Федеральным законом «Об ОСАГО». В п 21. ст.12 говорится, что на восстановление транспортного средства СТО отводится 20 рабочих дней. Чаще всего страховая компания направляет водителя в определенную автомастерскую, но существует возможность производить ремонт в техсервисе, который удобен автомобилисту.

Восстановительные работы могут выполняться:

  1. В сервисе по авторемонту страховой компании
  2. У дилеров, которые официально сотрудничают со страховщиком
  3. На автостанции, которую страхователь может выбрать из предложенного СК списка
  4. В СТО, которую предлагает страхователь

В последнем варианте автоцентр необходимо согласовать со страховой компанией. Она одобрит выбор, если в других СТО отсутствуют подходящие запчасти для полноценного ремонта либо необходимый инструмент. Подобное случается нечасто, и всё же иногда страховщики соглашаются выполнить ремонт в любимом техцентре клиента.

Ремонт в автосервисе страховщика

Если клиент согласится произвести ремонт машины по ОСАГО на условиях СТО, который находится на территории страховщика или даже принадлежащей ей, это позволит всё сделать намного быстрее. В этом случае компании могут пообещать такие преимущества:

  1. Клиенту не нужно доплачивать свои деньги.
  2. Сроки восстановительных работ будут полностью соблюдены.
  3. Гарантия высококачественного ремонта.
  4. Страховщик может контролировать потраченные на ремонт денежные средства.
  5. Установка деталей высочайшего качества.

Также будет легче обсудить несогласие со стоимостью запчастей и согласовать вопросы, которые могут появиться при восстановительных работах.

Ремонт у официального дилера

Страховая компания может навязать клиенту ремонт транспортного средства у её официального дилера. Подобные случаи являются уместными, если нужно восстановить автомобиль после аварии, когда он находится на гарантии.

Ремонт на станции техобслуживания

Восстановительные работы на автосервисе следует начинать только после выполнения страховщиком всех манипуляций, которые входят в его обязательства в соответствии с договором ОСАГО. Такими действиями являются:

  1. Выдача собственнику ТС направления на ремонт.
  2. Если автомобиль не на ходу, помощь в доставке транспортного средства на площадку СТО. Например, предоставление эвакуатора.
  3. Перечисление денежных средств за ремонт и приобретение требуемых деталей.
  4. Разработка полного списка нужных запчастей с их ценами.

В обязанности автомастерской входит исключительно разработка заказ-наряда для механиков и других специалистов, которые будут участвовать в ремонте.

Если СТО не имеет необходимых запчастей, тогда их нужно будет искать на рынке или в другой автомастерской.

Ремонт машины по ОСАГО должен производиться с применением только тех запчастей, на которые имеются официальные документы (об их производстве и приобретении).

При оформлении полиса ОСАГО страхователю предоставляется перечень станций технического обслуживания авто. Из него автомобилист может выбрать наиболее подходящую для себя автомастерскую. Иногда он по какой-то причине не получает перечень. В этом случае после ДТП собственник полиса может попросить его в офисе страховой компании виновника аварии.

Страховой случай оформляется в такой последовательности:

  1. Получите копию акта о наступлении страхового случая, признанного страховой. По закону СК отводится 3 дня на предоставление этого документа. Отчет начинается после получения соответствующего заявления.
  2. В течение десяти дней получите заключение о том, кто виноват в аварии.
  3. Если страховая компания либо СТО потребуют дополнительные документы по автомобилю, их необходимо подготовить (отводится три дня).
  4. Проведение экспертизы о причиненном транспортному средству ущербу (до 5 дней).
  5. Выбор СТО и доставка туда автомобиля (3 дня).
  6. Получение от страховой компании направления на восстановление транспортного средства.
  7. Проверка заказ-наряда, контроль соответствия реальных цен стоимости запчастей и ремонтных работ.
  8. Ожидание выполнения ремонта транспортного средства.
  9. Получение восстановленного автомобиля.

В некоторых случаях страховая компания настаивает на определенном автосервисе или дилере. Далеко не всегда сотрудничество с ними является плохим вариантом для страхователя. В некоторых случаях подобное обслуживание оказывается очень качественным. Если страхователь хочет выполнить восстановительные работы в автосервисе, с которым у страховщика нет договора, ему будет отказано.

Действующее законодательство устанавливает наличие в направлении на восстановительные работы следующих данных:

  • Наименование СТО.
  • Стоимость восстановительных работ.
  • Характеристики транспортного средства.
  • ФИО собственника автомобиля.
  • Вероятная величина доплаты, которую собственник авто должен сделать.
  • Порядок урегулирования споров в случае обнаружения скрытых повреждений транспортного средства.

На выдачу направления страхователю СК отводится 20 дней. В документе должно быть указано, что ремонт бесплатный для клиента. После того, как он заберёт восстановленное авто, обязательство будет прекращено.

Машина не должна иметь дефектов в управлении. Поэтому перед подписанием каких-либо документов в отношении завершения восстановительных работ необходимо проверить работу авто.

Если этого не сделать, потом никакие претензии не помогут.

Как правило, ремонт должен длиться не больше месяца. Но иногда страховые компании искусственно затягивают продолжительность проверки состояния транспортного средства либо могут возникнуть непредвиденные обстоятельства у автосервиса. Также восстановление может затянуться при очень серьезных дефектах техники.

На продолжительность ремонта влияют такие факторы:

  • Доступность запчастей, которые нужно установить.
  • Стоимости поломанных деталей.
  • Наличие спорных моментов и несостыковок, которые связаны с оценкой запчастей, стоимостью работ и гарантиями.
  • Время перевода страховой компанией денег на покупку расходных материалов.
  • Наличие специалистов, которые могут выполнить ремонт определённых деталей.
  • Состояние транспортного средства, уровень его повреждений.

Закон отводит пять рабочих дней на проведение экспертной оценки. Если сроки будут нарушены, тогда страхователь может подать досудебную претензию на имя директора страховщика. При отсутствии эффекта клиент получает право обратиться в суд. В случае выигрыша дела все расходы оплатит страховая компания.

Срок отсчета ремонта начинается с момента принятия автомобиля в СТО. При затягивании с ремонтом страховой компании придется заплатить неустойку. Поэтому при сложных восстановительных работах они могут предложить клиенту денежную компенсацию вместо ремонта.

В ряде случаев выделенных страховой денег на ремонт недостаточно и владельца авто обязуют заплатить разницу. Это вполне законно.

Впрочем, нередки случаи, когда страховые компании занижают сумму ущерба: не замечают скрытые повреждения, указывают ремонт, вместо замены. Именно в таких случаях необходима независимая экспертиза, которая способна правильно рассчитать ущерб после ДТП.

Однако, обратите внимание, в самом требовании СТО доплатить нет ничего незаконного или мошеннического, как может показаться на первый взгляд.

Если у вас незначительные повреждения, так называемый легкий ущерб — бампер, ЛКП, мы рекомендуем не тратиться на экспертизу, поскольку вряд ли это сможет помочь. Независимая экспертиза больше подходит в тех случаях, когда есть подозрения на скрытые повреждения. Позвоните нашим специалистам, они помогут разобраться в ситуации.

Закон «Об ОСАГО» устанавливает ряд случаев, при которых можно получить денежную выплату:

  1. Полная гибель транспортного средства
  2. Когда страховая компания не может организовать ремонт
  3. Аргументированный отказ от ремонта в автосервисе, на который страховая выдала направление, Российский Союз Автостраховщиков (РСА) должен его подтвердить
  4. Стоимость восстановления машины выше установленного законодательством лимита (400 тысяч рублей или другое значение)
  5. Если страховая компания в течение месяца не может организовать восстановление автомобиля
  6. Наличие письменного договора между компанией и клиентов о замены ремонтных работ денежными выплатами

В других случаях добиться денежного возмещения будет весьма проблематичным. Если потерпевший в аварии захочет удостовериться в правильности расчёта стоимости восстановительных работ, он может воспользоваться специальной программой на официальном сайте РСА.

Если вскоре после восстановления в автомобиле были обнаружены неполадки, нужно в кратчайшие сроки связаться со страховщиком и направить ему письменную претензию с требованием всё исправить.

Вопрос предоставления гарантии на станциях техобслуживания волнует многих автомобилистов, которые попали в ДТП. При восстановлении кузова её срок составляет 12 месяцев, в остальных случаях – 6 месяцев.

Если у вас возник сложный или спорный случай по ремонту авто по ОСАГО, свяжитесь со специалистами Хонеста. Они разберутся в ситуации и подскажут, как правильно действовать. Консультация бесплатна.

Источник: https://damages.ru/articles/remont-po-osago

Когда можно начать ремонт автомобиля после дтп

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

Когда неприятная ситуация с аварией на дороге осталась позади, восстановление авто после ДТП для собственника транспортного средства имеет приоритетное значение.

Последствия дорожного происшествия для автомобиля могут быть разными — от полной утраты авто возможности передвигаться до внешних дефектов или маленьких царапин на кузове. Как и за чей счет происходит восстановление автомобиля после ДТП, мы поговорим в этой статье.

А дополнительные вопросы можно задать дежурному юристу сайта, ведь нюансы аварии могут иметь особенности. После аварии автомобили не стоит передвигать, чтобы такие действия не были расценены как оставление места ДТП.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Особенности ремонта машины после ДТП
  • Когда начать ремонт авто после ДТП?
  • Что делать с авто после ДТП
  • Начало ремонта ТС после ДТП
  • Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке
  • ДТП: когда можно начинать ремонтировать авто?
  • Восстановление авто после ДТП
  • Что делать виновнику ДТП, чтобы не пришлось платить из своего кармана?

Особенности ремонта машины после ДТП

Великий Новгород. Нижний Новгород. Я была пострадавшей стороной — попала в больницу, бампер моего внедорожника сильно помялся.

Пока отходила в больнице, думала, что больше за руль не сяду, теперь оправилась и уже передумала: хочу либо починить машину, либо ее продать и купить новую, более удачливую.

После осмотра уже можно ремонтировать автомобиль или продать его, но в случае возникновения спора со страховой компанией о стоимости ремонта вы считаете, что вам недоплатили независимые эксперты уже не смогут осмотреть автомобиль в первоначальном после ДТП состоянии.

Стоимость восстановительного ремонта, подсчитанная независимыми экспертами, окажется в таком случае ниже, чем сумма, определенная ими при проведении собственного, независимого осмотра, когда ими выявляются абсолютно все повреждения, причиненные вашему автомобилю. Рекомендую: дождитесь выплаты от страховой компании и только после этого ремонтируйте или продавайте свой автомобиль, если считаете сумму страховой выплаты достаточной.

Если нет — обращайтесь к независимым экспертам. Многие водители не хотят больше месяца ездить на поврежденной машине.

Им можно посоветовать другой вариант: после осмотра автомобиля в страховой компании не дожидаться выплаты, а сразу же провести осмотр у независимых экспертов. После этого вы спокойно можете заниматься ремонтом либо продажей своего автомобиля.

В случае возникновения спора со страховой компанией выплаченная вам сумма будет вычитаться из размера стоимости восстановительного ремонта автомобиля, определенной независимыми экспертами.

Эта разница и будет взыскиваться судом с ответчика — страховой компании. Или в этом случае должен платить сам виновник? После этого страховая компания вправе предъявить регрессные требования к виновному в ДТП водителю в размере произведенной выплаты, а также всех понесенных при рассмотрении страхового случая расходов стоимость экспертизы, затраты на отправку телеграмм и т.

Ведь страховая компания заплатила очень мало, а ремонт обойдется в значительную сумму! После осмотра автомобиля ими будет сделан расчет восстановительной стоимости транспортного средства с учетом износа, а также определена рыночная стоимость транспортного средства, то есть доаварийная стоимость автомобиля такой же марки, такого же года выпуска и примерно такого же пробега.

Если стоимость ремонта превышает рыночную стоимость автомобиля так называемая тотальная гибель автомобиля , то со страховой компании подлежит взысканию именно она за вычетом уже произведенной выплаты , а не стоимость ремонта. Подразумевается, что дешевле купить такой же автомобиль, чем починить прежний.

Например: страховая компания заплатила 35 рублей, стоимость ремонта составляет рублей, а рыночная стоимость автомобиля определена в 85 рублей. Имя обязательное.

Великий Новгород Владимир Вологда Кемерово Кострома Курган Нижний Новгород Орел Оренбург Пенза Псков Ростов-на-Дону Рязань Самара Саратов Смоленск Тамбов Тула Тюмень О НАС.

Когда можно начать ремонт после аварии? Подписывайтесь на наш канал в ЯндексДзен и Google Новости. Всё самое лучшее там.

Имя обязательное Отправить. Молчать или обращаться в полицию? Шацк Наркотики Полиция Молодой человек. Женщина кормила птиц Забор Сумка Пенсионер. Любовь к татуировкам Два срока Освободился Снова за решетку. Медведь Лесничий Воспоминания Одна любовь на всю жизнь.

Два брата Переписала дом на сына Кувалда приговор. Кораблинский район Кораблинский МСО. Агрегатор новостей 24СМИ. Главный редактор: Бурганова Юлия Рафиковна. Адрес: , г. Москва, ул. Почтовая, д. Исключительные права на материалы, размещенные на сайте www.

Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт www. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Сообщения и комментарии пользователей на сайте размещаются без предварительного редактирования.

Редакция вправе удалить с сайта указанные сообщения и комментарии, в случае если они нарушают требования законодательства. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Орел Оренбург. Ничем хорошим это не закончилось выпускной Кафе родители Отметили Законно ли?

Когда начать ремонт авто после ДТП?

Великий Новгород. Нижний Новгород. Я была пострадавшей стороной — попала в больницу, бампер моего внедорожника сильно помялся.

Уголовный Кодекс РФ об угоне автомобиля. База ДТП. Не каждый автомобилист с готовностью скажет, как поступить после ДТП.

Что нужно сразу же сделать, куда следует обращаться, и главное, как восстанавливать поврежденный автомобиль? Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:.

Что делать с авто после ДТП

Но для того, чтобы определить размер ущерба, стороны должны провести осмотр автомобиля или независимую экспертизу, по результатам которой и будет выявлена сумма, подлежащая выплате.

После того, как произошло ДТП, при обращении потерпевшего с заявлением о выплате страховки в страховую компанию, та, в свою очередь, должна в течение 5 дней после подачи заявления провести оценку автомобиля после ДТП.

Страховщик должен согласовать с потерпевшим место проведения осмотра с учетом графика работы экспертной организации и страховой компании, а потерпевший, в свою очередь, должен предоставить в указанное время автомобиль для осмотра.

В случае если состояние автомобиля исключает возможность его доставки для поведения экспертизы в страховую компанию или иное место, оценка проводится на месте нахождения транспортного средства. Если по результатам проведения осмотра стороны договорились о сумме ущерба, то страховая компания выплачивает именно эту сумму.

В случае ненахождения компромисса назначается независимая экспертиза. Если в течение 5 дней после подачи заявления страховщик не производит ни оценку, ни экспертизу имущества потерпевшего, то заявитель может сам обратиться за проведением независимой экспертизы и потребовать со страховщика сумму ущерба, указанную в заключении.

В случае если осмотр транспортного средства или экспертиза не позволяют уточнить причины ДТП и размер причиненного ущерба, эксперт может попросить представить для освидетельствования автомобиль, который принадлежит виновнику ДТП. Результаты экспертизы оформляются заключением и подписываются представителем экспертной организации, страховщиком и владельцем автомобиля. Следует обратить внимание на то, что при проведении оценки стоит указать на степень износа деталей, которые подлежат ремонту или замене.

Начало ремонта ТС после ДТП

Источник: https://thrivecleveland.com/ugolovnoe-pravo/kogda-mozhno-nachat-remont-avtomobilya-posle-dtp.php

Появился новый способ мошенничества при ремонте авто по страховке

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

В обязательной автогражданке нашлась еще одна лазейка для того, чтобы не полностью возместить ущерб пострадавшему в аварии. Причем попасться в эту ловушку может любой автовладелец, даже сам того не ведая.

С такой ситуацией столкнулся в Тамбове некий Беспальцев (фамилия изменена редакцией). Он попал в ДТП не по своей вине и обратился к своему страховщику. Страховщик направил его автомобиль на ремонт. Случайно проезжая мимо автосервиса, он решил посмотреть, что с его машиной. И увиденное привело его в ужас. Кузов просто порезали.

Причем не по технологическим швам, а кусками, вырезав часть крыла и заднюю часть. Тогда автовладелец написал претензию к страховщику. Часть недочетов устранили, но главные недостатки остались. Автовладелец пожаловался на страховщика в Центробанк. Напомним, что если страховщик направлял машину в сервис, то он и несет ответственность за качество ремонта.

И тут выяснилась одна очень интересная деталь: Центробанк не может привлечь к ответственности страховщика, поскольку потерпевший, оказывается, все свои права на урегулирование дел со страховщиком, а также на получение выплат передал автосервису. В доказательство Центробанк прислал копию договора цессии, по которому такие права передаются.

Но пострадавший этого договора не подписывал и вообще впервые его видит.

Верховный суд рассказал, кто должен устанавливать степень вины в ДТП

Он подал в суд на страховщика. А также написал заявление в прокуратуру о подделке документов. Прокуратура передала его в полицию, где возбудили по этому факту уголовное дело.

В суде страховщик упирал на то, что не отправлял пострадавшего на ремонт и даже не мог этого сделать, поскольку у него не заключено договоров ни с одним автосервисом. А направлял он пострадавшего только на дефектовку, то есть установление стоимости восстановительного ремонта. А какие там документы подписывал пострадавший в сервисе — его проблемы.

При этом к страховщику обратился директор автосервиса с договором уступки права требования выплаты, подписанным Беспальцевым. Страховщик выплатил всю сумму директору автосервиса, а это 111 тысяч рублей.

Независимая техническая экспертиза, на которую ссылается суд, утверждает, что «объем проведенных работ не соответствует акту первичного осмотра, проведенный кузовной ремонт является необратимым, заводские детали распилены в местах, не соответствующих заводским, а сам ремонт не предусмотрен действующей документации и нормативам по кузовному ремонту. Среднерыночная стоимость ремонта без учета износа — 77 921 рубль».

И тут возникает вопрос страховщику: как он выплатил деньги директору автосервиса, если в договоре цессии указан другой номер полиса? Причем полис действующий, по которому застрахована другая машина, другого автовладельца, непричастного к этой истории.

Если страховщик вашу машину отправляет на ремонт, то убедитесь, что у него заключен договор с сервисом. А от подделки документов никто не застрахован

Районный суд Тамбова признал договор между автовладельцем и автосервисом незаключенным и обязал выплатить страховщика в пользу Беспальцева страховое возмещение 111 тысяч рублей, штраф 55 500 рублей и 14 500 рублей убытков.

Как выяснилось, это не единичный случай. В арбитражном суде есть определение по делу между этим же страховщиком и автовладельцем — юридическим лицом. Там подписал такой же договор водитель, который пригнал машину на ремонт.

Но подписывать договоры от имени юридического лица водитель не имел права. Поэтому страховщик уплатил все в досудебном порядке. Сколько еще таких случаев — сказать сложно. Понятно, откуда в договоре с Беспальцевым взялся другой номер полиса.

Вероятно, подделывая документ, использовали шаблон. А старый номер забыли исправить.

Бумажный и электронный полисы ОСАГО уравняли в правах

— Схема простая, — поясняет юрист, эксперт по безопасности дорожного движения Катерина Соловьева. — Приходит человек к страховщику. Его якобы направляют на ремонт.

На сервисе вместо акта приема-передачи машины подсовывают договор уступки права требования на выплату и всех претензий по ремонту. Ремонт делают абы как. Все равно никто не сможет подать претензию. Потом вместо потерпевшего получают выплату.

То есть ремонт стоит 20 тысяч, а сервис по этому договору получает от страховщика 100 тысяч. Но в данном деле человеку ничего не подсунули. Подпись просто подделали.

Так что если страховщик вашу машину отправляет на ремонт, убедитесь, что у него заключен договор с сервисом. Не подписывайте бумаг, не прочитав их. Ну а от случая, подделки, никто не застрахован.

Источник: https://rg.ru/2019/05/13/poiavilsia-novyj-sposob-moshennichestva-pri-remonte-avto-po-strahovke.html

Все о ремонте авто по ОСАГО после ДТП

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

Денежные выплаты пострадавший в ДТП теперь сможет получить только в исключительных случаях, но скажу вам честно, некоторые страховые компании не рискуют направлять клиентов на ремонт по ОСАГО, так как они понимают связанные в этим трудности, схема еще не обкатана и не известно как пройдет ремонт, некоторые страховщики пробуют, что из этого получится и направляют на ремонт часть автомобилей, которые не слишком сильно пострадали, но деньги получить еще вполне реально.

У вас есть несколько вариантов решения вопроса с восстановительным ремонтом вашего авто, ведь ремонт может проходить не только в строго определенном страховой месте:

  • Самый популярный вариант это направление от самой страховой на ремонт в сервис с которым у страховщика заключен договор;
  • Ремонт может проходить у официального дилера;
  • Клиент может предложить свою станцию ремонта, которую он лично выбрал;
  • Страхователь предлагает клиенту список сервисов с которыми у него заключены договоры и клиент уже сам выбирает в какой сервис ему обратиться для ремонта.

Если клиент предлагает свой сервис, то такой вариант всегда обязательно согласовывается со страховой компанией. Одобрит страховая или нет будет зависеть от того, есть ли в сервисе специализированное оборудование для ремонта вашего авто и наличие запасных частей и инструмента. Скажу сразу, страховые компании не так уж часто соглашаются на требования клиента, здесь нужны веские причины.

Самый простой вариант это согласиться на ремонт в автосервисе который предлагает страховая компания, так конечно будет быстрее но вот не всегда качество будет на высоте.

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

Но при ремонте в автосервисе страховщика есть так же преимущества:

  • Установка новых деталей;
  • Страховая будет подгонять сервис, что бы были соблюдены сроки ремонта;
  • Вам дадут гарантию на произведенные работы;
  • Вам не придется делать доплаты за ремонт.

Но это в случае если ваша страховая компания подойдет к работе ответственно, хотя все не так радужно как может показаться на первый взгляд. Ведь страховая это коммерческая организация созданная с целью извлечения прибыли и страховая свою прибыль не упустит.

Возмещение вреда здоровью по ОСАГО

Как происходит направление на ремонт?

После ДТП потерпевший идет в свою страховую компанию с необходимыми документами и заявлением о страховой выплате.

После подачи полного комплекта документов, страховщик должен назначить в течении 5 дней осмотр на который вы должны предоставить ваш автомобиль на экспертизу или осмотр.

После того как был проведен осмотр, представитель страховой компании выдаст вам направление на ремонт вашего авто, при чем как вы понимаете ремонт оплачивается за счет страховой компании.

После проведения осмотра вам в течении 20 дней должны выдать направление на ремонт в автосервис с которым у страховой компании заключен договор.

После того как выдано направление вы можете загонять ваш автомобиль на ремонт.

Если машина не на ходу, то с доставкой автомобиля в мастерскую вам должна оказать страховая компания, так же страховая прежде чем вы поставите авто на ремонт должна перечислить деньги на ремонт вашего авто в автосервис где будет происходить ремонт, так же к моменту постановки на ремонт страховая уже должна разработать полный список запасных частей с указанием их стоимости.

Порядок ремонта по ОСАГО и в каких случаях выплаты будут деньгами?

В автосервисе лишь должны подготовить задание для кузовщиков и маляров которые будут заниматься ремонтом вашего автомобиля.

Скажу сразу не является вашей заботой поиск запасных частей, пусть страховая вместе с автосервисом ищут детали на ваш авто, если взялись за ремонт, это не ваша проблема и вы не обязаны оказывать никакой помощи в ремонте по ОСАГО.

При чем ремонт должен проводиться с использованием только новых запасных частей которые приобретаются официально. Установка бывших в употреблении запасных частей допускается только после письменного согласия собственника автомобиля.

В кратце направление на ремонт происходит следующим образом:

  1. Вы получаете в ГИБДД документы о ДТП (справка и определение);
  2. Берете остальной пакет документов (полис, СТС, ПТС, ВУ, заявление о страховой выплате, паспорт гражданина РФ)  и подаете эти документы в страховую компанию;
  3. После страховая направит вас на экспертизу, где эксперт определит какие повреждения были получены вашим автомобилем, экспертиза будет готова через 5 дней после проведения осмотра;
  4. Далее вы должны выбрать СТО на которой и будет происходить ремонт;
  5. Далее страховая выдает вам направление на ремонт;
  6. Вы приезжаете в сервис по направлению, заполняете акт приема передачи авто, имеете полное право проверить заказ наряд на ремонт вашего автомобиля и посмотреть расчет цен на запасные части для вашего авто;
  7. После ожидаете окончания ремонтных работ;
  8. Получаете автомобиль.

В направлении на ремонт обязательно должна быть следующая информация:

  • Реквизиты автосервиса;
  • Расчет стоимости работ для полного восстановления автомобиля после ДТП;
  • Сведения о вашем автомобиле по тех паспорту;
  • Если требуется доплата за ремонт, об этом указывается информация, но доплата берется только с согласия собственника авто;
  • Информация на случай возникновения споров в случае если ремонт оказался некачественным или дополнительно были обнаружены скрытые повреждения.

Знайте, что направление на ремонт должно быть выдано вам в течении 20 дней.

Здесь очень важно не подписывать никаких документов пока вы не увидите отремонтированный автомобиль и не проверите его работу, лучше на прием работ возьмите с собой специалиста, который сможет увидеть недочеты и откровенную халтуру и требуйте в случае обнаружения недостатков их устранения.

Лучше всего фиксировать недостатки письменно, путем подачи претензии страховщику, сообщить ему, что ремонт выполнен с недостатками и вы отказываетесь забирать машину пока недостатки не будут полностью устранены.

Дело в том, что если вы подпишете акт о приеме авто, то далее уже доказать наличие дефектов будет сложнее и гораздо сложнее, поэтому лучше сразу все делать вовремя.

Что делать если у виновника поддельный полис ОСАГО?

В какие сроки производится ремонт по ОСАГО?

На основании пункта 15.2 статьи 12 «Закона об ОСАГО» срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства должен составлять не более 30 рабочих дней с момента передачи поврежденного транспортного средства на СТО для проведения восстановительных работ.

Как я вам говорил, направление на ремонт должно быть выдано страховщиком в течении 20 календарных дней со дня принятия заявления о страховом возмещении и прочих документов.

Знайте, что если страховая компания опоздала и задержала сроки выдачи направления на ремонт, то страховая компания обязана уплатить клиенту неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день прострочки выдачи направления на ремонт.

В случае если страховая задерживает авто и просрочила сроки ремонта, то в такой ситуации страховая уплачивает неустойку собственнику авто в размере 0,5% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Если автомобилю направляемому на ремонт менее 2 лет с момента выпуска, то страховая обязана направить такой автомобиль на ремонт в СТО, занимающееся сервисным обслуживанием таких автомобилей в соответствии с договором заключенным с производителем.

Знайте, что удаленность СТО о места проживания потерпевшего или от места ДТП не должна превышать 50 километров, но расстояние может быть и больше, но в таком случае страховая компания обязана за свой счет осуществить транспортировку ТС к месту проведения ремонта.

Потерпевший имеет полное право самостоятельно организовать ремонт своего транспортного средства в рамках закона об ОСАГО и такое право ему предоставляется пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Такой момент согласовывается со страховщиком и в случае положительного решения клиент направляет страховщику заявление в котором указываются полные реквизиты СТО и также реквизиты для перевода денежных средств на ремонт авто.

В случае если в ходе проведения ремонта выяснилось, что объем работ будет значительно больше чем предполагалось или изменились условия ремонта, то все эти моменты должны быть согласованы с потерпевшим. Такие моменты оформляются исключительно подписанием соответствующих соглашений или оформляется дополнение к направлению.

В случае если ремонт выполнен некачественно, то в такой ситуации за данные нарушения ответственность ложится на плечи страховой компании и клиент предъявляет претензии страховой компании на основании пункта 17, статьи 12 Закона об ОСАГО.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и обязательно поможет решить вашу проблему.

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/vse-o-remonte-avto-po-osago-posle-dtp

Кто заплатит за ремонт авто после аварии?

Восстановление авто после дтп: получение страховки и стоимость ремонта

Покупая полис ОСАГО, водитель обращает внимание на стоимость страховки и рейтинг страховой компании. Причем «рейтинг» не деловой прессы, а сарафанного радио. После старта проекта прямого урегулирования по ОСАГО, для водителей критериями выбора страховой компании станут скорость выплат и качество сервиса.

С 1 декабря 2016 года в Украине стартовал проект прямого урегулирования убытков. Запустив его, МТСБУ и страховые компании планируют решить важную проблему — задержку выплат водителям, пострадавшим в ДТП. Согласно закону об обязательном страховании ответственности, компании обязаны возмещать ущерб водителям по ОСАГО за 90 дней.

Реальность, с которой сталкиваются тысячи водителей, поразительно отличается от этой нормы закона и их ожиданий.В 2014-2016 годах ситуация с выплатами по ОСАГО улучшилась, несмотря на банкротство нескольких страховых компаний. В 2014 году 48% компаний задерживали выплату на срок более 120 дней с момента ДТП. В 2015 году это количество уменьшилось до 37%, а в 2016 — до 28%.

Однако статистика МТСБУ и личный опыт пока не внушают водителям оптимизм. Всего 11 из 42 компаний, которые продают полисы автогражданки, выплачивают возмещения как положено — в течение 3 месяцев. Средний срок выплат по ОСАГО — 154 дня — в 1,6 раз превышает «законные» 90 дней.

Как будет ускорен процесс выплат по ОСАГО? Моторное бюро изменило для водителей и страховых компаний способ получения страховых возмещений. После аварии автомобилист может выбрать СК для получения компенсации: либо страховщика виновника ДТП, либо компанию, в которой он сам приобрел полис ОСАГО. Водителям для этого не надо покупать новые полисы ОСАГО.

Прямое урегулирование действует после 1 декабря и для «старых» полисов. Также важно, что страховки из-за этого нововведения не подорожают.Компании для удержания клиентов не будут задерживать выплаты, и испытывать их терпение бумажной волокитой. Ведь люди, недовольные сервисом, будут уходить к конкурентам с лучшим обслуживанием.

Водители, в свою очередь, при покупке полисов будут отдавать предпочтение надежным компаниям с качественным сервисом.1 декабря проект прямого урегулирования успешно начал работу. По данным МТСБУ, с 1 по 14 декабря 152 автомобилиста обратились в свои страховые компании за возмещением по ОСАГО и 18 из них его получили.

Пока что большинство страховых случаев улаживают по старому, привычному методу. МТСБУ и страховые компании рассчитывают, что со временем будет расти новый подход к урегулированию убытков станет популярным.

Вот что рассказывает, водитель, который после аварии пришел не в компанию виновника, а в свою: «Я купил полис «автогражданки» в компании VUSO.

3 декабря 2016 года произошло ДТП. На перекрестке улиц Межигорская и Ярославская в мой Fiat врезалась другая машина. 5 декабря я позвонил в страховую компанию и рассказал о случившемся. 22 декабря компания перечислила 34 682 грн. и этой суммы было достаточно для ремонта машины. Мне не пришлось обращаться в чужую компанию и ждать возмещения 5-6 месяцев».

Водители обращаются в свою страховую компанию за возмещением, когда авария соответствует трем критериям. Первый: в ДТП столкнулись только два автомобиля. Второй: один водитель признает вину в совершении аварии, второй — не виновен.

Третий критерий: у обоих водителей есть полисы ОСАГО, которые были куплены в компаниях — действующих участниках проекта прямого урегулирования. На 1 января 2017 года к ним относятся 17 страховых компаний, включая компанию VUSO.

Компания VUSO в 2016 году начала проводить ребрендинг и продолжила улучшать сервис для своих клиентов. Прямое урегулирование — один из шагов навстречу автовладельцам, приобретающим полисы ОСАГО. Система обязательного страхования будет больше соответствовать интересам водителей.

Автовладельцы внимательнее отнесутся к выбору компании, не будут покупать полисы исходя только из их стоимости. Компании, в свою очередь, не станут затягивать с выплатами возмещений.

powered by lun.ua Общий объем потребления газа на Криворожье за 9 месяцев 2019 года составил 654,5 млн. куб. м, что на 11.2% меньше, чем в 2018 году. За 8 месяцев 2019г. убытки АО «Харьковгаз» от услуг по распределению природного газа превысили 480 млн. гривен. Это в 3,5 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Тариф на распределение газа АО «Николаевгаз» уже несколько лет подряд является планово убыточным. По итогам прошлого года убыток компании от распределения газа составил 242,9 млн гривен. В текущем году, если ситуация не изменится, компания получит убыток в размере 400 млн гривен. Рынок лифтового оборудования в Украине представлен как импортерами (из Германии, Швейцарии, Финляндии, Греции, Турции, Китая, России), так и производителями с собственными производственными мощностями (из Украины и Беларуси). На конец августа 2019 года более 336 тыс. потребителей газа в Запорожской области имеют задолженность, а это почти 70 % от общего количества потребителей. Долг составляет 969 млн. гривень. Все новости компаний

Источник: https://www.epravda.com.ua/rus/press/2017/02/20/621560/

Юрист Барсов
Добавить комментарий